SERVIZIO DI PROCTORING
Il servizio di proctoring è uno servizio da noi offerto, per il monitoraggio della sessione di esame da parte di un controllore “proctor” esperto nella gestione e conduzioni di esami online.
E’ realizzato con persone da noi istruite e certificate che assicurano la qualità del processo di esame ed è un valore aggiunto ai sistemi di eProctoring già esistenti nelle varie piattaforme esami digitali che spesso non sono a norma.
Il proctoring infatti deve rispettare le norme di riferimento internazionali, le regole dettate dalla tipologia dell’esame e dall’ente di certificazione e soprattutto, gestire le procedure con attenzione al regolamento Europeo della Privacy che stabilisce quelle modalità vietate da tale regolamento.
Con il servizio di Proctoring la nostra attenzione e servizio è quello di supportare i committenti nell’individuare una corretta modalità adeguata per l’erogazione e gestione degli esami che devono condurre.
Il Proctor o “supervisore” è una funzione importante nel processo di esame dato che deve assolvere a svariati compiti che permettano una conduzione ottimale dell’esame.
È importante che il Proctor sia qualificato e quindi formato e certificato al fine di dare garanzia al processo di valutazione.
Il servizio offerto si basa sulla gestione dell’esame, partendo dalla registrazione dei candidati, alla schedulazione dell’esame e alla verifica singola dei discenti durante l’esame.
Verificata la corretta registrazione del candidato, si procede all’analisi e al monitoraggio dell’ambiente dove l’esame è in corso raccogliendo i dati in tempo reale sia sull’avanzamento dell’esame che sul comportamento del candidato.
A fine prova vengono verificati i dati di auditing, archiviate le registrazione delle varie sessioni (se previste) e raccolti gli esiti vengono inviati alla committente.
